Abla
Moudar

Surf house and hostel in the village centre: 20 beds across six private rooms and an eight-bed dorm, international guests year round.

• Checking guests in and out and recording stays in the booking software
• Managing reservations across several booking systems and registrations for surf lessons and other activities
• Welcoming international guests in Arabic, French and English and handling their requests
• Providing information about the area, activities and services

Three-star aparthotel in the Founty district, 63 apartments, part of the Dominium Hotels group.

• Checking guests in and out in the hotel's property management system
• Handling reservations, including Booking.com
• Answering guest enquiries by phone and in person
• Maintaining a professional and welcoming front desk

Multi-lane checkout, cash and card, high customer throughput.

• Handling cash and card payments accurately
• Serving customers efficiently in a busy retail environment
• Keeping the checkout area organised

Moroccan women's ready-to-wear chain, 88 stores in eight countries, collections renewed continuously.

• Advising customers and helping them choose products
• Supporting the sales floor and maintaining displays

Moroccan ready-to-wear label with a small store network: a boutique floor rather than a chain store.

• Assisting customers and supporting daily sales activities
• Providing friendly and professional service

Education

Surf house et auberge au centre du village : 20 lits en six chambres privées et un dortoir de huit, clientèle internationale toute l'année.

• Enregistrement des arrivées et des départs dans le logiciel de réservation
• Gestion des réservations sur plusieurs systèmes et des inscriptions aux cours de surf et autres activités
• Accueil d'une clientèle internationale en arabe, français et anglais et prise en charge de ses demandes
• Information sur la région, les activités et les services

Aparthôtel trois étoiles du quartier Founty, 63 appartements, groupe Dominium Hotels.

• Check-in et check-out des clients dans le logiciel de gestion hôtelière
• Traitement des réservations, dont Booking.com
• Réponse aux demandes des clients par téléphone et en personne
• Tenue d'une réception professionnelle et accueillante

Caisses multiples, espèces et carte, flux de clients élevé.

• Encaissement des paiements en espèces et par carte avec précision
• Service efficace des clients dans un environnement commercial animé
• Maintien d'un espace de caisse ordonné

Enseigne marocaine de prêt-à-porter féminin, 88 magasins dans huit pays, collections renouvelées en continu.

• Conseil aux clients et aide au choix des produits
• Soutien en surface de vente et mise en rayon

Marque marocaine de prêt-à-porter au réseau restreint : une boutique, pas un magasin de chaîne.

• Assistance aux clients et participation aux ventes quotidiennes
• Service aimable et professionnel

Formation